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Por que este erro aconteceu? Não é possível cancelar a nota fiscal de produto (NF-e) quando o destinatário da NF-e já confirmou o recebimento da mesma para a Secretaria da […]

⚠️ Atenção! A Receita Federal/SEFAZ não permite o cancelamento de notas fiscais após o prazo legal estabelecido. Quando a solicitação é feita fora desse período, o sistema retorna a rejeição […]

📥 Como alterar a numeração da Nota Fiscal Ao emitir a próxima nota fiscal, o sistema seguirá automaticamente a nova numeração informada. ⏱️ Passo a passoA nota deverá estar com […]

📥 Como baixar o XML de Saída para enviar à Contabilidade Acesse o menu: Faturamento → Download XML/PDF Informe o mês desejado para realizar a busca das notas fiscais. Em […]

🖼️ Como adicionar seu certificado renovado no sistema📖 Descrição Este procedimento permite adicionar o novo certificado no sistema. ⏱️ Passo a passoAcesse o menu Configurações → Dados NF-eVá até a […]

🖼️ Como alterar o logotipo da NF-e (DANFE) 📖 Descrição Este procedimento permite alterar o logotipo exibido na impressão da DANFE. ⏱️ Passo a passo ⚠️ Dica importante Veja o […]

🔐 Controle de Acesso 📖 Descrição O controle de acesso permite definir quais telas e funcionalidades cada usuário poderá utilizar no sistema. ⏱️ Passo a passo ⚠️ Dica importante Configure […]

👤 Como cadastrar um novo usuário📖 Descrição O cadastro de um novo usuário no sistema é simples e rápido. ⏱️ Passo a passoAcesse o menu ConfiguraçõesClique em UsuáriosClique no botão […]

Acontece quando tenta algumas vezes enviar a mesma nota, a receita limita algumas consultas por hora. Agora aguarda uns 45 min para o Sefaz liberar e tentar enviar novamente ❌ […]

Lista completa dos 24 NCMs alterados pelo ADE RFB nº 1/2026: 5 códigos extintos, 13 incluídos e 6 atualizados. Saiba como migrar antes da Rejeição 778. Desde 1º de fevereiro […]